Privacy Policy
1. Bienvenido a Deal Finders PR
Valoramos su confianza y privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Deal Finders PR recopila, utiliza, protege y comparte su información cuando utiliza nuestro servicio de publicidad y conexión automotriz. Hemos escrito esta política en un lenguaje sencillo porque creemos que la transparencia genera confianza. Al utilizar nuestro servicio, usted reconoce que comprende y acepta estas prácticas.
2. Información que Recopilamos
Información Personal. Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente al utilizar nuestro servicio, incluyendo:
- Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Intereses y preferencias de vehículos
- Información de ubicación dentro de Puerto Rico
- Información financiera relevante para compras de vehículos o solicitudes de financiamiento
Nota para Residentes de Puerto Rico: De acuerdo con las leyes de protección al consumidor de Puerto Rico, tenemos especial cuidado en proteger cualquier información financiera o crediticia que comparta con nosotros.
Información Recopilada Automáticamente. Cuando accede a nuestro servicio, podemos recopilar automáticamente:
- Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
- Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones)
- Datos de ubicación (con su permiso)
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Procesar transacciones y conectarlo con concesionarios
- Responder a sus consultas y solicitudes de servicio al cliente
- Enviar información administrativa y comunicaciones de marketing
- Mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funcionalidades
- Realizar investigaciones y análisis para comprender mejor a nuestros usuarios
- Entregar publicidad personalizada a través de plataformas como Google, Meta (Facebook) y otras
- Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias
4. Socios de Publicidad y Análisis
Trabajamos con plataformas publicitarias de terceros que incluyen:
Google Ads y Analytics:
- Utilizamos Google Ads para publicidad y Google Analytics para análisis del sitio web
- Estos servicios utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web
- Google puede usar estos datos para personalizar los anuncios que ve en toda la web
- Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza sus datos en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Para excluirse de la personalización de anuncios de Google, visite: https://www.google.com/settings/ads
Herramientas Comerciales de Meta (Facebook):
- Utilizamos Meta Pixel y otras herramientas comerciales de Meta en nuestro sitio web
- Estas herramientas nos permiten medir, optimizar y crear audiencias para nuestras campañas publicitarias
- Meta puede utilizar la información recopilada para personalizar los anuncios que ve en Facebook, Instagram y sitios web asociados
- Para obtener más información sobre las prácticas de datos de Meta y ajustar sus preferencias, visite: https://www.facebook.com/about/privacy
- Puede gestionar sus preferencias de anuncios de Meta en: https://www.facebook.com/ads/preferences
5. Compartiendo su Información
Podemos compartir su información con:
- Concesionarios y socios automotrices para cumplir con sus solicitudes de información o servicios
- Proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre
- Socios de marketing y publicidad (incluidos Google y Meta) para entregar contenido y anuncios personalizados
- Autoridades legales cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
No vendemos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.
6. Sus Derechos y Opciones
Como cliente valioso, usted tiene derecho a:
- Acceder y actualizar su información personal
- Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales de retención)
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Desactivar cookies a través de la configuración de su navegador
- Solicitar la limitación de ciertas actividades de procesamiento de datos
- Excluirse de la publicidad dirigida (ver instrucciones detalladas a continuación)
Cómo excluirse de la recopilación de datos y la publicidad dirigida:
- Exclusión de nuestro marketing por correo electrónico:
- Haga clic en el enlace “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que enviemos
- Envíenos un correo electrónico a [email protected] con “CANCELAR SUSCRIPCIÓN” en la línea de asunto
- Exclusión de anuncios personalizados en plataformas específicas:
- Google: Visite la página de Configuración de anuncios de Google en https://adssettings.google.com para excluirse de los anuncios personalizados de Google
- Meta (Facebook): Visite sus Preferencias de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences para controlar cómo se utilizan sus datos para anuncios
- Publicidad en línea general: Visite la Alianza de Publicidad Digital en https://optout.aboutads.info para excluirse de la publicidad basada en intereses de las empresas participantes
- Controles a nivel de navegador:
- La mayoría de los navegadores le permiten rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador
- Habilite “No rastrear” en la configuración de su navegador (aunque no todos los sitios web respetan esta señal)
- Utilice sesiones de navegación privada/incógnita para evitar cierto seguimiento
- Controles de dispositivos móviles:
- Dispositivos iOS: Vaya a Configuración > Privacidad > Seguimiento y desactive “Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento”
- Dispositivos Android: Vaya a Configuración > Google > Anuncios y habilite “Exclusión de personalización de anuncios”
Tenga en cuenta que incluso si se excluye de la publicidad dirigida, seguirá viendo anuncios en sitios web, pero es posible que sean menos relevantes para sus intereses. Además, la exclusión en un dispositivo o navegador no se aplica automáticamente a otros dispositivos o navegadores que utilice.
Para residentes de California: Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tiene derechos específicos con respecto a su información personal:
- El derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo se utiliza y comparte
- El derecho a eliminar la información personal recopilada de usted (con ciertas excepciones)
- El derecho a excluirse de la venta de su información personal
- El derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos de CCPA
Para ejercer sus derechos de CCPA, contáctenos utilizando la información en la Sección 13.
Para residentes de Puerto Rico: Usted está protegido tanto por las leyes de protección al consumidor de Puerto Rico como por las regulaciones federales aplicables con respecto a sus datos personales. En muchos casos, estas protecciones son similares a las proporcionadas por el RGPD.
Para residentes de Estados Unidos continental: Diferentes leyes estatales pueden aplicarse a usted dependiendo de su estado de residencia.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar su experiencia de navegación
- Analizar patrones de uso
- Recordar sus preferencias
- Mostrar anuncios relevantes
- Medir la efectividad publicitaria
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Requeridas para que el sitio web funcione correctamente
- Cookies de rendimiento/análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web
- Cookies de funcionalidad: Nos permiten recordar sus preferencias y configuraciones
- Cookies de orientación/publicidad: Utilizadas para entregar anuncios personalizados relevantes a sus intereses
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, solicitaremos su consentimiento para utilizar cookies no esenciales. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de consentimiento de cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación continua con usted
- Si existe una obligación legal de retener los datos
- Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias)
9. Seguridad de Datos y Cumplimiento Local
Deal Finders PR implementa medidas de seguridad robustas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Cumplimos tanto con los estándares de protección de datos de Puerto Rico como con las regulaciones federales aplicables.
Nuestras prácticas de seguridad incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Evaluaciones regulares de seguridad
- Capacitación de empleados en protección de datos
- Salvaguardas físicas para nuestros sistemas
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.
10. Privacidad de los Niños
Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un niño, la eliminaremos con prontitud.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al de su residencia, incluidos los Estados Unidos, donde pueden estar ubicados nuestros servidores o los de nuestros socios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos su información internacionalmente, tomamos las salvaguardas apropiadas para garantizar que su información esté protegida.
12. Actualizaciones a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de “Última Actualización” actualizada. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad frecuentemente. Si realizamos cambios importantes, podemos notificarle a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó o mediante la publicación destacada de un aviso en nuestro sitio web.
13. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos con respecto a su información personal, contáctenos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://www.dealfinderspr.com/privacy